Tip:
Highlight text to annotate it
X
Witam.
Dziś odpowiem na ciekawe pytanie z Pittsburgha w stanie Pensylwania.
Benson Senator pyta: „Czy możecie dokładnie określić,
co musi zawierać poprawna prośba o ponowne rozpatrzenie zgłoszenia”.
Świetne pytanie.
Ten temat był już poruszony w jednym z naszych poprzednich nagrań.
Myślę, że Brian White oraz Rachel, analityk do spraw spamu internetowego,
opowiedzieli, jak to zagadnienie wygląda z ich punktu widzenia.
Ja chciałbym nakreślić nieco bardziej ogólną perspektywę
i wskazać kilka spraw, które być może warto przemyśleć.
Pierwszym i podstawowym celem wysyłania prośby o ponowne rozpatrzenie zgłoszenia
jest chęć poinformowania Google o zaprzestaniu działań
niezgodnych z naszymi wskazówkami dotyczącymi jakości:
stosowania płatnych linków, maskowania, scrapingu czy stron doorway.
Cokolwiek to było, należy nas jasno i wyraźnie poinformować,
że ten proceder nie ma już miejsca.
Musimy wiedzieć, że tego typu działania zostały wstrzymane, a witryna jest
możliwie najlepiej „wysprzątana”.
Czyli na przykład w przypadku płatnych linków, że usunięto je
na tyle, na ile było to możliwe.
Drugim celem prośby o ponowne rozpatrzenie zgłoszenia jest
zapewnienie nas, w dobrej wierze, że podobne sytuacje nie będą
się więcej zdarzać.
Nie chodzi o stwierdzenie, że witryna wygląda
na poprawioną.
OK.
Anulujemy podjęte działania ręczne.
A wtedy webmaster spokojnie wróci do spamowania
i innych starych sztuczek.
Tymczasem chodzi o zastanowienie się: Co Google uzna
za najbardziej przekonujący dowód na to, że zmieniłem front
i tego typu działania zostały przerwane, zmodyfikowałem witrynę
zgodnie z wymaganiami i to, co się działo, nigdy więcej
się nie powtórzy?
A zatem prośba powinna zawierać przede wszystkim
szczegółowe informacje o rodzajach witryn, z którymi się
kontaktowałeś.
Czy na przykład miało miejsce usuwanie linków.
A może korzystałeś z SCO i po prostu strzeliłeś sobie w kolano, ponieważ
wiązało się to z wieloma nieetycznymi działaniami.
To są właśnie sprawy, o których warto
poinformować Google.
Poinformuj nas o sieci linków, SCO i innych
tego typu sprawach.
A jeśli zawinił Twój pracownik, jakie kroki podejmujesz w celu
uniknięcia takich sytuacji w przyszłości.
Rozmawiałem kiedyś z dużą firmą, która wysłała prośbę
o ponowne rozpatrzenie zgłoszenia.
Zostałem poinformowany o programie szkoleniowym, aby w przyszłości
ludzie wiedzieli, że tego typu działania są niezgodne
z naszymi wskazówkami dotyczącymi jakości oraz znali typy działań
ogólnie uznawanych za dopuszczalne.
Zasadniczo im więcej możesz zrobić, aby dostarczyć
nam dowodów na poprawę, tym łatwiej będzie Google
przeprowadzić ocenę.
Najlepiej, jeśli jesteś w stanie przekazać nam jak najwięcej
informacji w samej prośbie o ponowne rozpatrzenie zgłoszenia.
Będziemy raczej podejrzliwi, jeśli umieścisz hiperlinki kierujące
do różnych nieznanych nam miejsc.
Jeśli nie będziemy mieć pewności co do lokalizacji przekierowania,
będziemy podejrzewać, że chcesz nas zainfekować złośliwym oprogramowaniem
lub czymś podobnym.
Możesz załączyć linki do Dokumentu lub Arkusza Google,
jeśli chcesz pokazać nam witryny, z którymi miałeś kontakt,
ponieważ tego rodzaju dokumenty możemy wyświetlać
bez obaw o zagrożenia lub ryzyko ujawnienia
tożsamości osób, które się z nimi zapoznają,
przeglądając prośbę o ponowne rozpatrzenie zgłoszenia.
Jednak tak jak zawsze, gdy próbujesz przekonać
kogoś do czegoś, musisz pokazać, ile włożyłeś w to wysiłku,
że podjąłeś próbę usunięcia elementów stanowiących problem
i, co najważniejsze, że taka sytuacja nie będzie mieć miejsca w przyszłości.
A im więcej my będziemy w stanie zrozumieć, oceniając, czy Twoja postawa
sugeruje, że nigdy więcej nie będziesz stosować żadnych
nieuczciwych sztuczek, czy raczej wrócisz do uprawiania tego procederu,
tym łatwiej będzie nam cofnąć podjęte działania,
stwierdzić, że wszystko wygląda OK
i że możemy rozpatrzyć Twoje zgłoszenie pozytywnie.